Быстро и прозрачно как и положено современным требования обслуживания, оставил заявку на удобную дату, приехала курьерской служба, упаковала мое устройство Samsung A505 в номерной пакет и выдала накладную. Через 2 дня получил уведомление, что сервисный центр получил устройство, но мой скан чека плохо читаем. Через некоторое время позвонили попросили прислать качественно фото чека по почте, что и было сделано. Еще через день уведомление о том, что диагностика произведена и все документы отправлены на рассмотрение в мою страховую компанию, через 8 дней уже пришло сообщение что оформлена доставка моего отремонтированного телефона назад ко мне. 

Даже не думал, что это будет на столько просто. Рад, что есть такие компании, работающие удаленно, особенно в такое непростое время.